O assistente social desempenha um papel crucial nas organizações do terceiro setor, agindo como um elo fundamental entre os projetos sociais desenvolvidos pela ONG e pelas pessoas que são beneficiadas por essas ações.
Se você quer entender qual é o papel do assistente social em uma organização do terceiro setor está no lugar certo!
Neste artigo vamos te contar tudo que você precisa saber sobre esse assunto.
Vamos lá!
O que faz um assistente social no terceiro setor?
O papel do assistente social em uma organização não governamental pode variar dependendo do foco de atuação da ONG e das necessidades específicas da organização.
Aqui estão algumas das responsabilidades que um assistente social pode ter em uma ONG:
- Avaliação de Necessidades: O assistente social pode avaliar as necessidades dos indivíduos ou grupos que a ONG serve. Isso pode envolver a identificação de problemas ou desafios específicos que precisam ser abordados. Envole também realizar pesquisas cotidianas para entender qual é o perfil do público atendido.
- Prestação de Serviços: Em muitas ONGs, os assistentes sociais desempenham um papel na prestação de serviços. Isso pode incluir aconselhamento, orientação, defesa de direitos, indicações de como acessar os programas públicos para casos específicos de pessoas em situação de vulnerabilidade social e outros.
- Planejamento de Programas: Os assistentes sociais podem ajudar a planejar e implementar programas que atendam às necessidades identificadas. Isso pode incluir a elaboração de projetos sociais visando amenizar determinada vulnerabilidade encontrada no território, a organização de eventos e a coordenação de voluntários.
- Captação de Recursos: Os assistentes sociais podem também estar envolvidos na captação de recursos para a ONG. Isso pode incluir a escrita de propostas de editais, a organização de eventos de arrecadação de fundos e o estabelecimento de parcerias com outros grupos ou organizações.
- Educação e Sensibilização: Os assistentes sociais também podem desempenhar um papel na educação do público sobre as questões que a ONG aborda. Isso pode incluir a realização de workshops, a publicação de boletins informativos, a participação em eventos da comunidade e apresentar e rede de equipamentos de assistencia social do Estado que podem ser úteis para a população.
- Monitoramento e Avaliação: Os assistentes sociais podem monitorar e avaliar os programas e serviços da ONG para garantir que eles estejam atendendo efetivamente às necessidades identificadas.
Quais os desafios dos assistentes sociais no terceiro setor?
Os assistentes sociais que trabalham no terceiro setor enfrentam uma série de desafios.
Alguns desses desafios são:
- Recursos Limitados: Muitas ONGs operam com orçamentos limitados, o que pode significar menos recursos para programas e serviços. Os assistentes sociais podem enfrentar o desafio de fornecer serviços com recursos insuficientes.
- Necessidades Diversificadas: Os assistentes sociais em ONGs podem atender a uma ampla gama de populações, cada uma com suas próprias necessidades e desafios únicos. Isso pode tornar difícil a identificação e resposta a todas as necessidades de forma eficaz.
- Conhecimento técnico-político: Por ser uma profissão que tem uma relação próxima com as atividades do Estado brasileiro, o assistente social necessita estar sempre se atualizando em relação as mudanças na legislação referente ao atendimento do governo em relação as populações mais vulneráveis.
Como é o dia a dia de um assistente social em uma ONG?
Como forma de ilustrar o cotidiano de um assistente social dentro de uma ONG, criarmos três exemplos de rotinas diárias de assistentes sociais que estão alocados em áreas diferentes da organização.
Assistente social: Joana
Função: Coordenadora de voluntários do projeto de educação musical
Rotina de trabalho
8:00 AM: Chegada ao escritório. Começa o dia revisando e respondendo a e-mails e mensagens de voluntários, colegas e outros profissionais. Organiza as demandas do dia em uma planilha do excel.
9:00 AM: Participa de uma reunião de equipe para discutir as atividades da semana, problemas que surgiram na semana passada e quaisquer preocupações ou questões que a equipe possa ter.
10:00 AM: Se reúne com novos voluntários para orientá-los sobre as políticas e procedimentos da ONG, bem como sobre as expectativas do seu papel. Isso também pode incluir a realização de treinamentos de habilidades musicais específicas ou a coordenação de treinamentos com instrutores de música.
11:30 AM: Revisa as programações dos voluntários e faz ajustes conforme necessário para garantir que todas as aulas e atividades musicais estejam adequadamente atendidas.
12:30 PM: Almoço.
1:30 PM: Visita as aulas de música em andamento para verificar se tudo está correndo bem e para dar apoio aos voluntários conforme necessário. Isso também pode envolver a resolução de quaisquer conflitos ou problemas que possam surgir.
3:00 PM: Volta ao escritório para documentar as notas de suas observações e interações com voluntários e alunos. Isso é crucial para manter registros precisos e para monitorar o progresso do programa.
4:00 PM: Trabalha em estratégias de recrutamento e retenção de voluntários. Isso pode envolver a preparação de materiais promocionais, a organização de eventos de agradecimento para os voluntários, ou a realização de pesquisas para entender melhor as necessidades e motivações dos voluntários.
5:30 PM: Reunião com a administração da ONG para discutir o status atual do programa de voluntariado, incluindo quaisquer desafios ou preocupações e planos para o futuro.
6:30 PM: Fim do dia de trabalho.
O papel do assistente social apresentado acima é multifacetado, envolvendo comunicação, coordenação, resolução de problemas e planejamento estratégico. Isso é muito comum de acontecer em ONGs em que o recursos é um ativo escasso e um único profissional acaba assumindo multiplas funções.
Agora vamos a outra rotina de trabalho:
Assistente Social: Beatriz
Função: Captação de Recursos e Relacionamento
Rotina de Trabalho
8:00 AM: Chegada ao escritório. Começa o dia revisando e respondendo a e-mails, especialmente aqueles relacionadas a doadores atuais e potenciais patrocinadores.
9:00 AM: Reunião com a equipe para discutir a estratégia de captação de recursos do próximo mês, incluindo a análise de oportunidades de potenciais novas linhas de receita, a coordenação de eventos de arrecadação e a avaliação do progresso em relação às metas de captação de recursos
10:30 AM: Prepara e envia propostas de financiamento ou submissão de editais para potenciais patrocinadores. Isso pode incluir a redação de cartas de solicitação, a preparação de orçamentos de projetos e a documentação de como os recursos serão usados nos projetos da ONG.
12:00 PM: Almoço.
1:00 PM: Realiza ligações ou reuniões com doadores atuais para manter um relacionamento forte, atualizá-los sobre o andamento do projeto e marcar visitas para que manter os patrocinadores próximos do projeto.
2:30 PM: Trabalha em relatórios para doadores existentes. Isso pode envolver a coleta de informações de várias partes da organização, a documentação do impacto dos recursos doados e a preparação de relatórios formais para enviar aos doadores.
4:00 PM: Planeja e coordena eventos de captação de recursos. Isso pode incluir tudo, desde a coordenação de logística até a promoção do evento e o engajamento de participantes.
5:30 PM: Reunião com a administração da ONG para discutir o status da captação de recursos, incluindo quaisquer desafios ou preocupações e planos para o futuro.
6:30 PM: Fim do dia de trabalho.
O papel de um assistente social que coordena a captação de recursos e o relacionamento com os patrocinadores é essencial para a sustentabilidade e o crescimento de uma ONG.
Portanto, um assistente social que esteja nessa função terá dias repletos de reuniões com patrocinadores, escrita de editais e de apresentações de projetos para captação de recursos e outros.
Vamos ver agora a útima rotina de trabalho de uma assistente social.
Assistente Social: Roberta
Função: Coordenadora Administrativa/Financeira
Rotina de Trabalho
- Início do dia (8:00 – 10:00): Começar o dia revisando os e-mails e correspondências, tratando de questões urgentes e programando o dia de acordo. Esta etapa também pode incluir a preparação de uma lista de tarefas para o dia e a semana.
- Gerenciamento Financeiro (10:00 – 12:00): Este bloco de tempo pode ser dedicado à revisão e à gestão do orçamento da ONG, incluindo a análise de relatórios financeiros, o acompanhamento de despesas e receitas, e a identificação de áreas que necessitam de ajustes financeiros. A preparação e apresentação de relatórios financeiros para a diretoria também pode ser parte desta função.
- Intervalo para o almoço (12:00 – 13:00): Uma pausa para o almoço e um momento para se desconectar brevemente do trabalho.
- Administração (13:00 – 15:00): Este período pode ser dedicado a tarefas administrativas, como o gerenciamento de recursos humanos (contratações, demissões, treinamentos), a supervisão de operações diárias e a coordenação de reuniões. Além disso, pode envolver a revisão e a atualização de políticas e procedimentos da ONG.
- Planejamento e Desenvolvimento (15:00 – 17:00): Esta etapa pode envolver o planejamento estratégico e o desenvolvimento de projetos, incluindo a busca de oportunidades de financiamento, a elaboração de propostas e o estabelecimento de parcerias. Este é também o momento para a avaliação de programas existentes e a identificação de oportunidades de melhoria.
- Final do dia (17:00 – 18:00): O final do dia pode ser reservado para a conclusão de tarefas pendentes, o envio de comunicações finais e a preparação para o próximo dia de trabalho. Este também pode ser um bom momento para refletir sobre o dia, identificar lições aprendidas e ajustar o plano para o dia seguinte.
